Ochrona danych osobowych w mediach społecznościowych

1. Czego dotyczy ta informacja

Niniejsza informacja wyjaśnia, jak my i Meta przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę „G-Track” na Facebooku lub nasz profil @gtrack.eu na Instagramie albo wchodzisz z nimi w interakcję. Naszą stronę internetową i usługę G-Track obejmuje nasza Polityka prywatności.

2. Kto odpowiada za przetwarzanie

Administratorem danych jest G-Track Software s.r.o., Dagmar Burešové 2923/1, Žižkov, 130 00 Praha 3, Republika Czeska, numer identyfikacyjny (IČO) 14237890 („my”). Stronę na Facebooku i profil na Instagramie prowadzimy sami, z własnego portfolio biznesowego Meta. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: privacy@g-track.eu. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

Spółka Mesartim Plus s.r.o., IČO 09215191, Dagmar Burešové 2923/1, Žižkov, 130 00 Praha 3, Republika Czeska, na nasze zlecenie opłaca naszą reklamę w Meta i udostępnia piksel Meta (zbiór danych do pomiaru), z którego korzysta nasza strona internetowa.

3. Meta jako odrębny administrator

Serwisy Facebook i Instagram prowadzi spółka Meta Platforms Ireland Limited, Serpentine Avenue, Block J, Dublin 4, Irlandia („Meta”). W zakresie przetwarzania, którego dokonuje we własnych celach, Meta jest odrębnym administratorem na podstawie własnej Polityki prywatności; nie mamy wpływu na to przetwarzanie.

Pliki cookie na Facebooku i Instagramie zapisuje Meta, która sama prosi o Twoją zgodę tam, gdzie jest ona wymagana; zob. Zasady dotyczące plików cookie Meta.

4. Statystyki strony na Facebooku: współadministrowanie z Meta

Gdy odwiedzasz naszą stronę na Facebooku lub wchodzisz z nią w interakcję, Meta rejestruje zdarzenia, na przykład wyświetlenie strony lub posta, obserwowanie lub polubienie strony, komentarz, udostępnienie albo kliknięcie przycisku, wraz z informacjami towarzyszącymi, takimi jak data i godzina, kraj lub miasto określone na podstawie adresu IP, język, rodzaj urządzenia, a w przypadku zalogowanych użytkowników także grupa wiekowa, płeć i identyfikator użytkownika. Na podstawie tych zdarzeń Meta tworzy zbiorcze statystyki strony (Page Insights). W tych statystykach widzimy wyłącznie zbiorcze dane liczbowe i nie możemy na ich podstawie zidentyfikować poszczególnych odwiedzających.

W zakresie tego przetwarzania jesteśmy wraz z Meta współadministratorami w rozumieniu art. 26 RODO. Zgodnie z uzgodnieniem Meta ponosi główną odpowiedzialność za informowanie osób, których dane dotyczą, za rozpatrywanie żądań dotyczących wykonywania Twoich praw z art. 15–21 RODO, za bezpieczeństwo przetwarzania (art. 32 RODO) oraz za zgłaszanie naruszeń ochrony danych osobowych i zawiadamianie o nich (art. 33–34 RODO). Zasadnicza treść uzgodnienia jest przedstawiona w dokumentach Page Insights Controller Addendum i Information about Page Insights. Wiodącym organem nadzorczym dla tego przetwarzania jest irlandzka Komisja Ochrony Danych (Data Protection Commission).

Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zrozumieniu, w jaki sposób nasze posty docierają do firm transportowych i kierowców, oraz na ich ulepszaniu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Statystyki profilu na Instagramie

Instagram również udostępnia nam zbiorcze statystyki dotyczące naszego profilu i postów, na przykład zasięgu i interakcji. Meta nie opublikowała odrębnego uzgodnienia o współadministrowaniu dla Instagrama; wspomniany wyżej dokument Page Insights Controller Addendum dotyczy stron na Facebooku. Statystyki z Instagrama wykorzystujemy wyłącznie w formie zbiorczej, w tym samym celu i na tej samej podstawie prawnej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

6. Komentarze, wiadomości i zapytania

Jeżeli komentujesz nasze posty, wysyłasz nam wiadomość lub przez Facebooka albo Instagram prosisz o prezentację, przetwarzamy nazwę Twojego profilu, treść wiadomości i czas jej wysłania, aby móc Ci odpowiedzieć. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy chodzi o działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, a w pozostałych przypadkach nasz prawnie uzasadniony interes w udzieleniu Ci odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zapytanie możemy przenieść do naszej służbowej skrzynki e-mail; zapytania przechowujemy nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu. Spółka Mesartim Plus s.r.o. udostępnia nam skrzynkę Microsoft 365, w której przechowujemy przeniesione zapytania. Publiczne komentarze pozostają widoczne, dopóki Ty lub my ich nie usuniemy. Bez Twojej zgody nie wysyłamy Ci informacji handlowych przez Facebooka ani Instagram.

7. Reklama

Reklamujemy się na Facebooku i Instagramie. O tym, komu wyświetlić nasze reklamy, decyduje Meta na podstawie wybranych przez nas kryteriów, takich jak kraj, język i zainteresowania. W zakresie tego wyboru możemy być wraz z Meta współadministratorami. Nigdy nie przesyłamy do Meta danych naszych klientów ani ich kierowców i nie wykorzystujemy ich do kierowania reklam.

Naszą reklamę na nasze zlecenie opłaca spółka Mesartim Plus s.r.o. Piksel Meta udostępniany przez tę spółkę nasza strona internetowa wczytuje dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookie.

8. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 15–21 RODO). Możesz skontaktować się z nami pod adresem privacy@g-track.eu lub bezpośrednio z Meta za pośrednictwem kanałów wskazanych w dokumencie Information about Page Insights.

Żądania dotyczące statystyk strony rozpatruje Meta. Jeżeli skierujesz takie żądanie do nas, przekażemy Meta wszystkie istotne informacje niezwłocznie, nie później niż w ciągu siedmiu dni kalendarzowych.

Możesz wnieść skargę do czeskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ÚOOÚ, uoou.gov.cz), do irlandzkiej Komisji Ochrony Danych (dataprotection.ie) lub do organu nadzorczego w kraju, w którym mieszkasz lub pracujesz.